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구분 세부내용 단위 요금 타병원 분만시 요금 비고
기본
서비스		 숙박(6박 7일) 1주 특실 : 140만원
일반실 : 130만원 		특실 : 150만원
일반실 : 140만원
식사(1일 4식)
간식(1일 3회)
신생아관리 아기마사지
아기 목욕교육
산모 관리 산후조리 및 육아교육
유방 관리 모유 수유 교육
청소,세탁
편의시설물 사용
(유축기,좌욕기 등)
부가
서비스		 입실 연장 1일 특실 : 22만원
일반실 : 21만원 		특실 : 23만원
일반실 : 22만원
퇴실 연장 당일 6시간 이내에는 일일 요금의 50%
당일 6시간 이후에는 일일요금의 가산
다둥이 케어 1명 50만원
 60만원
 1주기준
추가 좌욕판 개인구비
깔대기 개인구비
분유 1만원(자모산부인과 분만시 제공한 분유 사용 가능)
  • 보험

    화재보험 : 삼성화재 / 가스보험 : 삼성화재
    산후조리원 책임 보험 : 현대해상화재보험

  • 종사자 예방 접종 항목

    백일해 백신 접종 / 계절형 독감 백신 접종
    결핵 매년 검진

  • 교육 프로그램 원내 개시
산 후 조 리 원
분 쟁 유 형 해 결 기 준 비 고
1) 입소 전 계약해제
① 사업자의 귀책사유로 인한 경우
② 소비자의 귀책사유로 인한 경우
- 입소예정일 전 9일 이후
- 입소예정일 전 10일 ~ 20일
- 입소예정일 전 21일 ~ 30일
- 입소예정일 전 31일 이전 또는 계약 후 24시간 이내

2) 입소 후 계약해제
① 사업자의 귀책사유로 인한 경우
② 소비자의 귀책사유로 인한 경우 		- 계약금 환급 및 계약금의 100%보상
- 계약금 전액 미환급
- 계약금의 30% 환급
- 계약금의 60% 환급
- 계약금 전액 환급
- 총 이용금액에서 이용기간에 해당하는 요금을 공제한 잔액을 환급하고, 총 이용 금액의 10%배상
- 총 이용금액에서 (이용기간에 해당하는 요금 +총 이용금액의 10%)를 공제한 잔액을 환급 		- 계약금의 총 이용금액의 10%를 초과하는 경우에는 초과되는 금액은 전액 환급하고, 그 나머지는 보상기준에서 정한 비율에 따라 환급한다.

1. 제공된 용역이 계약내용과 다른 경우
  • ▷계약해지 (해지일까지의 이용일수 해당금액을 공제한 후 환급)
  • ※ 이용일수 해당금액 = 전체금액×(실제 이용일 수 / 계약상 전체 이용일 수)

2. 신체상의 피해가 발생한 경우

  • ▷사업자의 책임하에 (사업자가 비용부담) 원상회복하고, 원상회복이 불가능한 경우에는 손해배상한다.

3. 사업자의 귀책사유로 인한 계약 해지
  • ▷개시일 이전 : 계약금 전액 환급 및 총 이용금액의 10%를 배상
  • ▷개시일 이후 : 해지일까지의 이용일 수에 해당하는 금액 공제 후 환급 및 총 이용금액의 10% 배상
  • ※ 서비스 횟수로 계약한 경우 이용횟수에 해당하는 금액 공제 후 환급함.

4. 소비자의 귀책사유로 인한 계약 해지

  • ▷개시일 이전 : 소비자는 총 이용금액의 10% 부담
  • ▷개시일 이후 : 소비자는 해지일까지의 이용일수에 해당하는 금액과 총 이용금액의 10% 부담
  • ※ 비용을 사업자가 이미 수수한 경우에 사업자는 이미 수수한 비용에서 소비자 부담액을 공제한 나머지 금액을 소비자에게 환급함.